Les résultats de l’enquête nationale menée par l’association Declic, dont le GIP Recia est membre, et de nombreux autres partenaires territoriaux, pour mesurer la qualité de 4 services de dématérialisation mis en œuvre par l’État, ont été publiés.
Un article dédié à cette étude et à l’analyse des réponses obtenues est à retrouver sur le site de Declic :
>> Étude sur l’évaluation des démarches dématérialisées de l’Etat pour les collectivités territoriales

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3 février 2021